Luwu Utara, Chaneltimur.com – Mengakhiri polemik di tengah masyarakat dan di sosial media terkait video seorang oknum bidan di puskesmas Desa baebunta yang viral mengucapkan kata-kata kotor kepada seorang istri pasien (RAHMAN) baru-baru ini” akhirnya kepala puskesmas desa baebunta Jamaluddin S.kep Ns, bersama Forum Komunikasi LSM-PER’S Luwu Utara, lakukan jumpa pers dan menghadirkan kedua belah pihak untuk di damaikan pada Rabu, 11 juni 2025. Di ketahui pasien tersebut adalah salah satu anggota forum komunikasi LSM-PER’S kabupaten luwu utara.
Jumpa pers tersebut berlangsung di ruangan kepala puskesmas (PKM) desa baebunta, kecamatan baebunta, kabupaten luwu. Dalam jumpa pers tersebut Andi Almarwan selaku ketua Forum komunikasi LSM-PER’S luwu utara mengatakan Dengan visi dan misi Puskesmas harus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang prima dan meningkatkan kesehatan masyarakat.
“Dalam konteks pelayanan kesehatan, pelayanan prima” berarti pelayanan yang berkualitas tinggi, responsif, dan memenuhi kebutuhan pasien. Ini mencakup aspek-aspek seperti kecepatan, ketepatan, dan keramahan dalam memberikan pelayanan terhadap pasien.
“Kita juga berharap agar kejadian yang tidak terpuji itu tidak ter’ulang lagi, tegas Andi Almarwan” Ketua Forum Komunikasi LSM-PER’S Luwu Utara.
Dalam jumpa pers tersebut Jamaluddin S.kep Ns, selaku Kepala Puskesmas Desa Baebunta, Kecamatan Baebunta, Kabupaten Luwu Utara, berterimakasih kepada Forum Komunikasi LSM-PER’S Luwu Utara yang telah memberi solusi sehingga proses damai ke dua belah pihak yang berselisih bisa berdamai hari ini.
“Terima kasih yang sebesar-besarnya kami ucapkan kepada Forum Komunikasi LSM-PER’S Luwu Utara, khusunya kepada Andi Almarwan selaku ketua LSM dan PER’S atas kerja samanya yang telah membantu memberi solusi sehingga proses damai ini bisa di lakukan hari ini.
“Dan saya selaku kepala puskesmas desa baebunta, kecamatan baebunta, kabupaten luwu utara meminta maaf yang sebesar-besarnya sekaligus mewakili PINGKI selaku bidan kami untuk meminta maaf kepada seluruh masyarakat luwu utara, terkhusus kepada keluarga besar pasien atas nama pak RAHMAN, atas kejadian itu dimana PINGKI selaku bidan kami ini mengucapkan kata-kata kotor kepada istri Pak RAHMAN, dan itu viral di sosial media. kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami, dan kami akan terus berbenah diri, serta kami juga berjanji agar kejadian tersebut tidak ter’ulang lagi”. ungkap Jamaluddin S.Kep.Ns.
Jamaluddin juga menyampaikan bahwa atas kejadian tersebut bidan (PINGKI) kami sudah memberi teguran lisan, dan kami juga telah memberi sanksi atas perbuatannya berupa di istirahatkan sementara, sekaligus kita lakukan pembinaan, “tegasnya.
Sementara itu ” Kabid P2p Dinkes Luwu Utara, I Komang Krisna SKM.Mkes, “Bahwa hari ini kita berkumpul dalam tujuan yang mulia, karna itu apresiasi dan terimakasih patut kita ucapkan kepada Forum Komunikasi LSM-PERS Luwu Utara kerena telah membantu, sehingga proses damai hari ini bisa di lakukan, karna itu mari merubah pola supaya layanan kesehatan di puskesmas desa baebunta ini betul-betul profesional agar setiap layanan kesehatan puskesmas kita bisa di rasakan masyarakat dengan baik, tutupnya.
Dalam jumpa pers tersebut di hadiri Kepala Puskesmas Desa Baebunta Jamaluddin S. Kep. Ns, Kabid P2PI Komang krisna,SKM ” mewakili kadis kesehatan kabupaten luwu utara, dan Sekertaris Umum (SEKUM), ikatan bidan Indonesia (IBI) cabang luwu utara, Angganince M.SST, dan Ketua Forum Komunikasi LSM-PER’S Kabupaten Luwu Utara Andi Almarwan.
Di akhir jumpa pers, bidan PINGKI dan ISTRI Pak RAHMAN bersalaman dan berpelukan bidan PINGKI meminta ma’af atas kesalahan yang telah dia lakukan dan dia sadar apa yang dia lakukan itu salah, serta berjanji tidak akan mengulangi lagi kasalahan itu.
*Rijal*