Luwu Timur, Chaneltimur.com – Bidang Penelitian dan Pengembangan SDM (P2SDM) RSUD I Lagaligo kembali menggelar Pengukuhan Komitmen Service Excellent di Aula Pertemuan RSUD I Lagaligo terhadap Pegawai di lingkup RSUD I Lagaligo, Selasa (22/07/2024),
Kegiatan ini akan berlangsung hingga Jumat (26/07/2024) Pengukuhan komitmen ini merupakan langkah awal perwujudan Service Excellent yang akan diterapkan secara total dalam pelayanan publik. Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan seluruh pegawai dapat termotivasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik sesuai kompetensi dan dan tanggungjawabnya.
Tanggal 22 Juli, pengukuhan telah dilakukan terhadap 129 orang pegawai dari unit Loundry, Kamar Operasi, Sanitasi dan K3RS, Fisioterapi, Matano 3, UTDRS, Mahalona 2, Mahalona 3, Towuti 1, ICU, serta Poliklinik. Dilanjutkan tanggal 23 Juli, pengukuhan dilakukan oleh 226 pegawai dari unit Matano 3, Mahalona 3, Sanitasi dan K3RS, Mahalona 2, Instalasi Gawat Darurat, CSSD, Instalasi Farmasi, Kamar Operasi, Instalasi Gizi, Matano 1-2, Poliklinik, Towuti 2, dan Manajemen RS.
Selanjutnya kegiatan akan dilanjutkan pada hari Kamis dan Jumat pada unit yang belum melakukan pengukuhan.
“Komitmen yang kuat dibutuhkan dalam memberikan pelayanan terbaik.” Kata ibu Hajar Nur, S.Si, M.Kes., Kepala Bidang P2SDM. Beliau juga berpesan kepada seluruh pegawai untuk melakukan service excellent.
Dengan adanya Pengukuhan Komitmen ini, penerapan budaya kerja Service Excellent yang Tanggap, Integritas, Empati, Santun, dan Ikhlas diharapkan dapat terwujud pada level pelayanan “Excellent” atau “Unggul” sehingga menciptakan “Costumer experience” yang menyenangkan dan berkesan bagi masyarakat. Lap.Ms
