Luwu Utara,Chaneltimur.Com – Pelanggan air PDAM Masamba kunjungi Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Desa Baloli Kecamatan Masamba Kabupaten Luwu Utara, Jumat (9/12/22).
Kunjungan tersebut dilakukan oleh (HJ) setelah dirinya merasa ditipu atas tagihan air kantornya di perumahan Alfa Grafa Kelurahan Bone tua Kec. Masamba, yang ia bayarkan ke PDAM.
HJ mendatangi Bagian Pengaduan dan mempertanyakan pencatatan di struk PDAM yang tidak sesuai dengan yang di kilometer. Selain itu, dia juga heran kenapa ada tagihan 2018 muncul di tahun 2022.
“Saya heran kenapa ada catatan pemakaian padahal rumah ini lama kosong dan juga kenapa ada tagihan tahun 2018 padahal ini tahun 2022,” ungkap HJ kepada awak media.
Sementara itu, Kahar Kepala Unit Pengaduan mengatakan bahwa pada dasarnya PDAM bekerja sesuai dengan regulasi dari pemerintah.
“Aturannya memang seperti itu, kalau mau menyalahkan, salahkan saja Bupati karena Bupati yang buat aturan.” Katanya
Ditempat terpisah, Direktur PDAM Masamba, Haeruddin Kasim saat ditemui diruang kerjanya berjanji akan mencari tau permasalahan tersebut.
“Saya tidak ingin komentar banyak karena saya juga bingung kenapa bisa begini, nanti saya tanyakan ke bidang yang tangani soal ini dan akan saya infokan ke kita perkembangannya dinda.” pungkas Haeruddin Kasim.
* Marwan *
