Bulukumba, Chaneltimur.com – Setelah adanya pengaduan dari masyarakat yang hendak datang mengambil rujukan di pagi hari, dr.ilyas selaku pimpinan klinik faeyza melakukan klarifikasi terkait ini.
“Jam pelayanan kami memang mulai sore hari, sehingga belum bisa memberikan rujukan rawat jalan sebelum jam itu. Untuk pasien dengan kondisi emergensi bisa langsung masuk ke unit gawat darurat”.
Iya juga menambahkan bahwa memang pasien semakin bertambah yang mendaftarkan faskes di klinik faeyza sehingga belum semua peserta mendapatkan sosialisasi dengan baik.
Sebelumnya, pasien yang datang dipagi hari ini membutuhkan rujukan untuk lanjut obat diharuskan mengambil ulang rujukan karena masa rujukannya sudah berakhir. Setelah datang kembali sore hari sudah dibuatkan rujukan ke poli tujuan dan akan kembali ke rumah sakit esok hari.
Masyarakat berharap untuk adanya sosialisasi dan komunikasi ulang baik dengan pemilik layanan kesehatan untuk memudahkan informasi yang diperoleh.
iyee pak. pengambilan rujukan itu di tempat terdaftarnya faskesta. kebetulan bapak terdaftar di klinik faeyza jam bukanya kami itu memang sore pak, itu sudah atas arahan bpjs, jam4 sampai jam9 malam. biar kami mau bantu buatkan ki sekarang aplikasi nya juga belum terbuka dari bpjs bapak.
L/Sdm
